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应对新型肺炎疫情,阿里在湖北启动“无接触安心送”

发布时间:20-02-22

新京报讯(记者 欧阳晓娟)新京报记者1月29日从饿了⊕么获悉,为应对新型肺炎疫У情,从ㄨ即日起,饿了么、天猫超市、盒马等阿里旗△下品牌⊕,在湖η北推出“无接触安心&送”♣服务,外卖、生鲜食品、超市购物等订单可选择“无接触配送”,要↘求配送员把商品放♥在指定位置,避免直∫接接触@。

 

目前,饿了么、天△猫超市、盒马υ的相关服务已在湖北区↓域内上线,消费者下单后,天猫超市默认提供“无接触式配送๑”服务:配送员在与客户电话联系μ后°゜≯,会将々货品放₪큐在双方约定位置,如果消费者有“送货上门”需求,可以提前与配⿳送员联α≧络。

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使用饿了么下⊿单时,用〆户可在订单备注栏选择≤“无接触配送”,备注♀要求骑士把商品放在指定位置Ⅷ,用户ы♨也可Π通过电话、在ↈ线联系等渠道Ю说й明放ю置要求,避免面对面接触。此外,饿了么该项服务将在近期内推☆向全国。


 

此外,天猫超市、饿了么、盒马均表示⌒,与生态伙伴努力实现服务不打烊的同时≦,¤也密切关注℃消费者和☆配送员安全,对〤所有员工进行防护措施规范培训,要求必须佩戴口罩,上岗前测量体温。相关负责人表示,目前在湖北推出“无接触配送”服务,希望为消费者和配送员提供⿰一层“防护”,通过减少↕直▂▃▅▆█接接触,降低交叉感染风险。

 

新京报记者 欧『阳晓娟 图片ↀ来源 卍企业供图

编辑 李严 校对 卢茜

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